2019年10月、京都市左京区の某福祉施設様に省エネ型システムキッチンを導入させていただきました。
かなり老朽化していたキッチンをリフォーム専門の協力会社様に依頼し完工しました。
水道管切断時に手違いから漏水を発生させてしまい、お客様並びにご入居者様に多大なるご迷惑をおかけしてしましたました。弊社としては初めての失態でしたが、お客様のご協力をいただき、漏水対応~完工させていただくことが出来ました。大変申し訳ございませんでした。
今回は大変なご迷惑をおかけしてしまいましたが、弊社にとっては戒めを含めてとても良い経験をさせて頂きました。原因をしっかり突き止めて次回の工事以降は事前チェック等の項目追記などで対応していきます。
お客様大変申し訳ございませんでした。